מאז ועד היום – מערכות ניהול עסק לאורך ההיסטוריה

התפתחות אבולוציונית של מערכות ניהול עסק

מערכות הניהול העסקי הראשונות שהמין האנושי ידע והשתמש בהן אי פעם התבססו על סחר חליפין וסחר פשוטים אשר היוו את אבן הפינה של פעילויות כלכליות בתרבויות עתיקות. עם הזמן החברות השונות התקדמו הן מבחינה טכנולוגית והן מבחינת חשיבה והכניסו את ״מערכות הניהול הראשונות״ – כלי הכתיבה והמחברות באמצעותן יכלו לשמור על הרשומות השונות.

דאז כלי כתיבה ומחברות היוו פיתוח פורץ דרך וסללו את הדרך לארגון ומעקב אחרי עסקאות שונות המתבצעות בעסק. אנו למדים כי המצרים הקדמונים, השומרונים ולאחר מכן גם הרומאים השתמשו במנגנוני רישום אלו לא רק לשם ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות יומיות אלא גם לתכנון ובקרה של הפעילות העסקית – הרי אין דבר שאי אפשר לעשות עם דף ועט.

חוזרים אחורה בזמן – המהפכה התעשייתית

נקפוץ כמה עשרות ו/או מאות שנים קדימה ונגיע אל המהפכה התעשייתית. אפשר להגיד שהמהפכה התעשייתית עשתה את השינוי המשמעותי הראשון בעולם מערכות הניהול. לפני המהפכה התעשייתית רוב העסקים היו מנוהלים על ידי משפחות ומנוהלים לצד מערכות בסיסיות במקום (קופה רושמת, קלסרים וארגוניות) אך אין מן הנמנע שכניסתם של מפעלים וייצור המוני יגרמו לצורך למערכות ניהול יעילות ומובנות יותר על מנת להפוך את התהליכים לנגישים, מהירים ואיכותיים יותר.

המחצית השנייה של המאה ה – 20

כמו במהפכה התעשייתית גם במחצית השנייה של המאה ה – 20 הבחנו בשינוי משמעותי נוסף באופן ניהול הפעילות העסקית. הופעת המחשבים והאוטומציה הולידה אחריה מהפכה דיגיטלית אשר שינתה באופן מהותי את מערכות הניהול הקיימות. בעלי עסקים רבים החליטו לעבור ממודל העט והנייר ופתחו את דלתות העסק שלכם ל-״דיגיטציה״. במהלך המחצית השנייה של המאה ה- 20 התקדמה הטכנולוגיה פלאים ונוצרו מגוון רחב של טכנולוגיות, תוכנות וכלים אשר סייעו לייעל תהליכים תפעוליים, לשפר את היעילות ולהוריד למינימום את כמות הטעויות בעסק.

קופצים חזרה ל-2023

הדיגיטציה כבר מזמן נהייתה חלק מאיתנו, אך היא כשלעצמה לא מספיקה. היום אנחנו חיים בעידן בו הכל רץ בקצב מהיר, יש חשיבות רבה לבידול מן המתחרים, יעילות, מהירות והיכולת להסיק תובנות עסקיות בצורה מהירה וחכמה. אם בעבר הייתם עובדים עם קופה רושמת בה הייתם מבצעים חישוב של הכסף אותו אתם מכניסים והיא הייתה מבצעת את החיסור של עלות המוצר ובסיום מפיקה חשבונית הרי היום שאין מן הנמנע שתעבדו עם קופה ממוחשבת הפועלת על מחשב העסק וניתן להגדיר אותה בהתאמה אישית לצרכים שלכם.

קופה זו היא לא רק מקום להכניס את הכסף לעסק, להוציא עודף מתאים ללקוח וקבלה כחוק. אלא מדובר במכונה לניהול העסק לכל דבר ועניין –  בקופה ממוחשבת זו תוכלו לנהל מלאים, לעקוב אחרי מכירות של עובדים, שעון נוכחות לעסק לצד ניהול מערך העובדים, לנהל מועדון לקוחות עסקי, להפיק דוחות רלוונטיים, להפחית שגיאות בתהליכי חיוב, לבצע סליקה, ספירת מלאי, רישום הוצאות, נתוני מכירות ועוד. בעזרת אלו תוכלו להפיק את המרב מן העסק שלכם ולהסיק את כל המסקנות הרלוונטיות.

״האם מערכת לניהול עסק מתאימה לכל אחד?״

בעלי עסקים רבים תוהים האם מערכת לניהול עסק מתאימה לכל אחד, התשובה היא חד משמעית כן. אין זה משנה אם מדובר בעסק קטן, גדול ו/או ארגון המונה אלפי עובדים. באמצעות מערכת לניהול עסק ניתן לייעל את כל התהליכים העסקיים הן הלוגיסטיים, המכירתיים והפיננסים ולנתב את הזמן הפנוי לעשייה וקידום עסקי. אין מן הנמנע כי כל עסק קטן כגדול יצליח להפיק את המרב ממערכות אלו.

״בטח מדובר במערכת יקרה״

הדעה הרווחת היא שמערכת לניהול עסק איננה מערכת זולה ואף מערכת יקרה. אין זה מפתיע שזו הדעה מאחר ומערכת זו מצליחה לשדר יוקרה ומקצועיות בעודה מנווטת בכל התהליכים הארגונים והעסקיים שלכם. אך בשונה מהדעה הרווחת אנו למדים כי מערכות אלו הינן מערכות נגישות במיוחד הן מבחינת מחיר והן מבחינת תפעול. למעשה סוד קטן: מערכות אלו עוזרות לכן לחסוך עשרות אלפי שקלים בשנה בתפעול, גיבוי ותחזוקת שרתים מקומיים מאחר וכל המערכת מגובה, מאובטחת ומאוחסנת בענן חיצוני.

חיסכון יקר ערך בזמן  – הכל בעת ובעונה אחת

מערכות ניהול עסק מודרניות עוזרות לנו לחסוך זמן יקר ערך ומסדרות לנו הכל בעת ובעונה אחת. אם אנחנו נחזור מספר שנים אחורה ונסתכל על המערכות הישנות אין מן הנמנע שהיינו מגלים שבזבנו לא מעט כסף על מגוון רחב של מערכות, לרבות: מערכת חשבוניות וקבלות, קופה רושמת, מערכת סליקה, מערכת ניהול מלאי, שעון נוכחות לעובדים, מערכת מעקב אחרי לידים ועסקאות ועוד. בשביל כל אחת מן המערכות האלו היינו צריכים לפנות אל חברה ייעודית המתעסקת בתחום ולעבוד עם מספר מערכות במקביל. היום אין צורך לעשות זאת מאחר וניתן לעבוד עם מערכת ניהול עסק אחת אשר מכילה בתוכה את כל האספקטים האלו – כך תוכלו לחסוך זמן יקר אותו תוכלו להמיר לפיתוח וקידום העסק שלכם.

החשיבות בעבודה עם חברה המתמחה בתוכנה לניהול עסק

אנחנו רואים חשיבות בעבודה עם חברה המתמחה בתוכנות לניהול עסק, חברה זו תדע לאפיין את הצרכים שלנו, לבצע אוטומטיות נדרשות ולהתאים עבורנו את המערכת הטובה ביותר לצרכים העסקיים שלנו. מאחר וכל עסק שונה קיים הצורך בהתאמה לפי תעשייה, צורך, גודל עסק ואוטומציות נדרשות.

מאמרים נוספים